Regulamin sklepu


1. Postanowienia ogólne

 

1.1. Sklep internetowy DopeMirrors.com, dostępny pod adresem www.dopemirrors.com, jest prowadzony przez MARTINS Paweł Szczęśniak, z siedzibą w Wierzchowiska Pierwsze 89, NIP: 7123289160, REGON: 061716828.

1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: dopemirrors@gmail.com oraz telefonicznie: +48 797 918 954.

1.3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.

 



2. Definicje

 

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu Internetowego i zawiera Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

  • Sprzedawca – podmiot określony w punkcie 1.1. Regulaminu.

  • Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.dopemirrors.com, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.

  • Produkt – dostępne w Sklepie Internetowym lusterka motocyklowe będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Produktu.

 



3. Warunki zawierania Umowy Sprzedaży

 

3.1. Klient może składać Zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

3.2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

  • dodać Produkt do koszyka,

  • wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia,

  • wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności,

  • potwierdzić złożenie Zamówienia.

3.3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.

 



4. Ceny i metody płatności

 

4.1. Ceny podane na stronie internetowej Sklepu przy danym Towarze są cenami brutto podanymi w polskich złotych i zawierają wartość podatku VAT, natomiast nie zawierają kosztów Dostarczenia Towaru i wybranej formy płatności.

4.2. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:

- przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy o numerze: 63 1020 3150 0000 3602 0099 4848

- płatność elektroniczna za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro SA ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań NIP: 779-236-98-87 | Regon: 301345068 Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 5 476 300,00 zł, wpłacony w całości)

- płatność kartą płatniczą.

- płatność BLIK

4.3. W przypadku chęci otrzymania Faktury VAT na zakup wymagany jest kontakt przed lub niezwłocznie po dokonaniu zakupu.

4.4. Łączna cena zamówienia, widoczna w obszarze Koszyka przed złożeniem zamówienia a po wyborze sposobu Dostarczenia Towarów oraz płatności, obejmuje cenę za zamówione Towary wraz z należnościami podatkowymi oraz wszelkimi kosztami pochodnymi, w szczególności kosztami Dostarczenia i transakcji.

4.5.1. Operatorem kart płatniczych jest (opcja płatności poprzez Przelewy24) PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

4.5.2. Operatorem pozostałych płatności jest Shopify Payments.

4.5. Klient jest zobowiązany do uiszczenia płatności:

- w chwili wydania Towaru – w przypadku wyboru metody płatności gotówką,

- w terminie 7 dni – w przypadku wyboru metody płatności przelewem tradycyjnym,

- w chwili złożenia zamówienia – w przypadku wyboru metody płatności przy użyciu zewnętrznego systemu płatności.

    4.6. Zwrot płatności przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty powstania przyczyny, w przypadku:

    1. odstąpienia od umowy przez Konsumenta,
    2. rezygnacji przez Klienta z zamówienia lub części zamówienia opłaconego przed realizacją,
    3. uznania przez Sprzedawcę roszczenia objętego zgłoszeniem reklamacyjnym w całości lub części, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów.

    4.7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazi on zgodę na inne rozwiązanie, które nie wiążę się dla niego z żadnymi kosztami.



    5. Dostawa

     

    5.1. Dostawa Produktu odbywa się na terytorium całego świata.

    5.2. Koszty dostawy są wskazane na stronie Sklepu Internetowego oraz podczas składania Zamówienia.

    5.3. Termin realizacji dostawy wynosi 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

     



    6. Prawo odstąpienia od umowy

     

    6.1. Zawarte w niniejszym artykule postanowienia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy przez Konsumentów stosuje się w stosunku do osoby fizycznej, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

    6.3. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.

    6.4. W przypadku odstąpienia od Umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania Produktu na adres Sprzedawcy.

    6.5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

    6.6. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz w stanie nienaruszonym przedsiębiorcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

     



    7. Reklamacje

     

    7.1. Reklamacje mogą być składane z tytułu rękojmi lub gwarancji, w przypadku jej udzielenia.

    7.2. W przypadku objęcia Towaru gwarancją, Klient jest uprawniony do reklamowania Towaru przy zastosowaniu uprawnień wynikających z gwarancji, poprzez zgłoszenie reklamacji za pośrednictwem Sprzedawcy lub bezpośrednio do gwaranta. W razie wykonywania przez Konsumenta uprawnień z gwarancji, bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia Sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu na ich wykonanie.

    7.3. Prawo do korzystania z uprawnień wynikających z tytułu rękojmi przysługuje niezależnie od ewentualnych uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie ewentualnych uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.

    7.4. Zgłoszenie reklamacji z tytułu rękojmi może zostać dokonane listem lub wiadomością e-mail pod adres pocztowy lub elektroniczny Sprzedawcy. Można je wnieść przy użyciu formularza, którego wzór stanowi załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

    7.5. W treści składanej reklamacji z tytułu rękojmi, zaleca się zamieszczenie:

    1. danych kontaktowych Konsumenta, które posłużą udzieleniu odpowiedzi na reklamację oraz prowadzeniu korespondencji z nią związanej,
    2. numeru rachunku bankowego Konsumenta, który posłuży zwrotowi środków pieniężnych, w przypadku zaistnienia takiej okoliczności,
    3. opisu problemu oraz danych identyfikacyjnych Konsumenta.

    7.6. W przypadku, gdy reklamacja z tytułu rękojmi dotyczy Towaru, w celu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę, Konsument jest obowiązany dostarczyć lub przesłać reklamowany Towar na adres Sprzedawcy, na jego koszt. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem środków poniesionych przez Konsumenta z tytułu wysyłki towaru do czasu uznania reklamacji za zasadną. Sprzedawca, na prośbę klienta może wskazać przewoźników umożliwiających wysyłkę towaru, będących przedmiotem reklamacji.

    7.7. Sprzedawca rozpoznaje reklamacje z tytułu:

    1. rękojmi w terminie 14 dni od daty zgłoszenia,
    2. ewentualnej gwarancji, w terminie określonym w warunkach gwarancyjnych.

    7.8. Sprzedawca poinformuje Konsumenta o sposobie rozstrzygnięcia otrzymanej reklamacji:

    1. z tytułu rękojmi drogą elektroniczną lub listem zwykłym, w zależności od woli Konsumenta lub zastosowanej przez niego metody wniesienia reklamacji,
    2. z tytułu ewentualnej gwarancji w sposób określony w warunkach gwarancyjnych.

    7.9. W przypadku, gdy reklamacja z tytułu rękojmi dotyczy Towaru, który po rozpoznaniu reklamacji podlega przesłaniu do Konsumenta, Sprzedawca dostarczy lub prześle Towar na adres Konsumenta.

    7.10. Zwrot środków pieniężnych w związku z reklamacją z tytułu rękojmi nastąpi przy użyciu metody przelewu na rachunek bankowy albo przekazem pocztowym, zgodnie z wolą Konsumenta.

    7.11. Stosowanie prawa rękojmi zostaje wyłączone w stosunku do Klientów niebędących Konsumentami.

     



    8. Gwarancja

     

    8.1. Produkt objęty jest dożywotnią gwarancją producenta i sprzedającego.

    8.2. Udzielenie gwarancji następuje w momencie zakupu towaru od producenta.

    8.3. Gwarancja obejmuje również uszkodzenia produktu w wyniku użytkowania.

    8.4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia zgłoszenia w wyniku licznych nadużyć ze strony kupującego.

    8.5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za wysyłkę wymienionych/naprawionych elementów do klienta.